Vivienne Medrano

Pour limiter la surpopulation en Enfer, les anges du Paradis organisent une purge annuelle qui décime une grande partie de la population. Charlie Morningstar, la princesse de ce royaume infernal, décide de mettre un terme au massacre. Pour sauver son peuple, elle ouvre un hôtel unique en son genre : le lieu vise à réhabiliter les damnés et leur donner accès au Paradis. Dans sa tâche, Charlie est soutenue par sa compagne guerrière Vaggie ainsi que son tout premier pensionnaire, l'acteur arachnéen Angel Dust. Le trio est bientôt rejoint par une puissante entité aux motivations troubles : Alastor, le Démon de la Radio. Ce dernier leur adjoint les services de deux employés supplémentaires : la cyclope miniature Niffty, une femme de chambre maniaque obsédée par les bad boys, et le félin ailé Husk, un barman taciturne et alcoolique. L'équipe de l'Hôtel Hazbin est désormais complète, il ne reste plus qu'à attendre les potentielles âmes en quête de rédemption, avant que les Anges Exorcistes, menés par le premier homme, Adam, ne lancent la prochaine extermination.